Notifiche
Se navighi nella sezione "Notifiche" nella barra laterale, troverai che ci sono due schede. In una scheda puoi vedere le tue notifiche e nell'altra puoi gestire le impostazioni delle notifiche. Ecco cosa significa
Impostazioni Notifiche
Al momento vengono inviati i seguenti tipi di notifiche.
| Tipo | Descrizione | Impostazioni |
|---|---|---|
| Messaggio Utente | Ogni volta che l'utente finale invia un messaggio tramite chatbot | Ricevi Notifiche - Chi riceverà le notifiche. Solo la persona a cui è assegnata la chat o tutti i membri del team Notifiche Desktop - Abilita/disabilita la notifica desktop mentre l'app web è aperta. Notifiche Push Mobile - Abilita/disabilita la notifica push mobile mentre l'app mobile è installata e aperta. |
| Richiesta Chat dal Vivo | Ogni volta che l'utente finale richiede la chat dal vivo | Notifiche Desktop - Abilita/disabilita la notifica desktop mentre l'app web è aperta. Notifiche Push Mobile - Abilita/disabilita la notifica push mobile mentre l'app mobile è installata e aperta. |
| Nuovo Lead | Ogni volta che un nuovo lead viene acquisito dal Bot | Notifiche Desktop - Abilita/disabilita la notifica desktop mentre l'app web è aperta. Notifiche Push Mobile - Abilita/disabilita la notifica push mobile mentre l'app mobile è installata e aperta. |